Важную роль играет и внедренный модуль «Рабочие процессы» (VitroWorkflows). С его помощью формируются бизнес-процессы по согласованию документации между географически удаленными участниками.
Процесс согласования происходит в несколько этапов на базе последовательно-параллельных маршрутов. После загрузки документации проектным предприятием в отдельную папку «Пакет», запускается рабочий процесс, который вначале идет на первый этап (заказчику) и согласовывается внутри предприятия заказчика с формированием реестра замечаний (согласующих может быть несколько, каждый из них может перенаправить подзадачу на своих подчиненных). Статус документации на этом этапе – «На согласовании заказчиком».
После успешного согласования на первом этапе автоматически формируется процесс на следующий этап (владельцу объекта – Центральному аппарату «Белоруснефть»). Статус документации на этом этапе «На согласовании ЦА».
После просмотра документации всеми согласующими и наличия замечаний, до наступления следующего этапа проектировщикам формируется задача на корректировку. Поэтому на следующий этап поступает уже исправленная по первичным замечаниям документация и согласующие точно уверены, что она была просмотрена, исправлена и отработана. При необходимости можно увидеть кто и какие замечания давал, выгрузить список замечаний в excel.
При повторной отправке согласованных документов на новый цикл согласования, документы, участвовавшие ранее в этом процессе и имеющие статус «Согласовано», получают новый статус «На корректировке». Это позволяет четко оценивать актуальность информации.
Автоматизация бизнес-процессов позволяет ускорить процесс согласования, повысить прозрачность взаимодействия и дисциплинированность участников (моментальное формирование задачи с оповещением участников на e-mail) и уменьшить количество бумажной документации.
Бизнес-процессы выстроены с помощью инструмента «Реестр замечаний» (ролевая пошаговая смена статусов, чат по замечаниям, гибкая фильтрация, прикрепление документов из среды общих данных Vitro-CAD, выгрузка списка замечаний по любому из элементов).